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北汽银翔—幻速S3L
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号378258
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊贵型
典型问题
投诉时间2019-06-04
回复时间2019-06-04
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：已联系公司配件部门，待配件到达后，及时安排处理
用户满意度：
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投诉原文：北汽幻速S3L配件缺货厂家无法给出解决时间

投诉编号377191
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊享型
典型问题
投诉时间2019-05-30
回复时间2019-05-31
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：该车辆经服务站技术人员检查，因燃油问题导致三元催化器故障，非配件质量问题，需用户自费处理。已向用户做相关解释，用户表示不接受。
用户满意度：
分0

投诉原文：北汽幻速S3L发动机故障灯亮希望厂家处理

投诉编号377012
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊贵型
典型问题
投诉时间2019-05-30
回复时间2019-05-30
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：收到用户投诉，已安排相关工作人员核实处理
用户满意度：
分5

投诉原文：北汽幻速S3L发动机故障灯报警希望处理

投诉编号376590
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊享型
典型问题
投诉时间2019-05-28
回复时间2019-05-29
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：已联系公司配件部门，待配件到达后，及时安排处理
用户满意度：
分1

投诉原文：北汽幻速S3L座椅内部生锈厂家无配件

投诉编号376535
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊贵型
典型问题
投诉时间2019-05-28
回复时间2019-05-28
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：已联系公司配件部门，待配件到达后，及时安排处理
用户满意度：
分1

投诉原文：北汽幻速S3L方向机故障没有配件更换

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