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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号173604
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊享型
典型问题
投诉时间2016-12-19
回复时间2016-12-19
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:厂家工作人员已经像用户做相应解释,用户要求赔偿10000元属于不合理要求,厂家按照三包法规定处理。
用户满意度:
1
投诉编号172865
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊享型
典型问题
投诉时间2016-12-15
回复时间2016-12-15
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:信息已转交服务站,服务站会尽快联系客户处理。
用户满意度:
1
投诉编号172459
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊贵型
典型问题
投诉时间2016-12-13
回复时间2016-12-13
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:客户信息已转交给服务站,服务站会尽快联系客户到店检查处理。
用户满意度:
0
投诉编号171473
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊享型
典型问题
投诉时间2016-12-08
回复时间2016-12-13
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站是按照厂家要求通知用户到店,对变速器进行升级的一个处置活动,是任何一个厂家都会存在的服务活动,希望客户能够理解,并配合服务站处理。
用户满意度:
1
投诉编号169945
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊贵型
典型问题
投诉时间2016-11-29
回复时间2016-11-30
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:客户问题已转交服务站,服务站会尽快联系客户到店检查处理。
用户满意度:
5