典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 北汽银翔厂家回复:车辆出厂时不可能存在不同品牌的轮胎,轮胎问题客户购车时经销商已跟客户解释,并优惠3000元,当时也同意并签了协议。建议客户联系购车时的经销商处理。
- 用户满意度:
- 分1
- 厂家回复:
- 北汽银翔厂家回复:该车辆之前在服务站反映:发动机水温高,车辆行驶了两分钟,水温就已经达到了中间刻度;②座位底下没喷漆是怎么回事,都已经生锈了;③发动机开到80码以上有异响。服务站当时再电话里解释过,客户也到服务站检查发动机水温高问题和异响问题,不存在质量问题。座已椅生锈问题,服务站解释可以申请更换,客户未到服务站去申请更换。
- 用户满意度:
- 分1