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北汽银翔—幻速S3L
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号209137
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊享型
典型问题
投诉时间2017-07-26
回复时间2017-08-01
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：致电客户表示故障是偶发性的现在没出现了，已建议客户故障再出现时去服务站检查处理，其同意。
用户满意度：
分5

投诉原文：北汽幻速S3L车内音响系统无法正常使用

投诉编号207004
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊享型
典型问题
投诉时间2017-07-14
回复时间2017-07-14
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：已把客户反映问题转给服务站工作人员，让其及时联系客户落实处理，跟进中。
用户满意度：
分0

投诉原文：北汽幻速S3L发动机故障灯亮一直查不出原因

投诉编号202894
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊贵型
典型问题
投诉时间2017-06-21
回复时间2017-06-21
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：已收到客户投诉，并多次联系客户，电话提示客户已关机无法接通。建议客户到当地服务站检查处理，也可以联系服务热线：400-1050-888
用户满意度：
分0

投诉原文：北汽幻速S3L车子噪音太大让人不能接受

投诉编号200177
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊贵型
典型问题
投诉时间2017-06-05
回复时间2017-06-05
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：已安排服务站工作人员及时邀约客户到店检查，如车辆存在质量问题及时处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：北汽幻速S3L启动时发动机噪音大 换挡顿挫

投诉编号199674
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊贵型
典型问题
投诉时间2017-06-01
回复时间2017-06-02
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：已收到客户投诉，并联系当地服务站告知客户信息，及时落实检查客户反映的车辆问题。跟进中。
用户满意度：
分0

投诉原文：北汽幻速S3L刹车偏软导致严重追尾

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