典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 北汽银翔厂家回复：经过调查：该客户车辆在服务站经检查后发现天窗有被拆卸过的痕迹，后又核实该车客户曾开到外面的小修理厂私自拆装处理过，没有处理好才开来我公司授权服务站检查，服务站已告知天窗有问题需要更换，按照规定需要客户自费处理，客户不予接受，开车离站，并不存在客户所说的服务态度恶劣。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北汽幻速S3L前风窗仪表下方有漏水的现象
- 厂家回复:
- 北汽银翔厂家回复：经过调查：服务站有联系过客户，客户自己表示车辆出现问题都在社会修理厂进行处理，不在我公司授权服务站处理，并不存在推诿的情况。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北汽幻速S3L发动机故障经销商不解决问题
京公网安备：