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北汽银翔—幻速S3L
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号326141
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊享型
典型问题
投诉时间2018-12-05
回复时间2018-12-06
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：收到客户投诉，已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
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投诉原文：北汽幻速S3L三元催化器损坏 发动机功率不足

投诉编号325033
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊贵型
典型问题
投诉时间2018-12-02
回复时间2018-12-03
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：收到客户投诉，已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
用户满意度：
分1

投诉原文：北汽幻速S3L喇叭故障 4S店不给更换

投诉编号324552
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊贵型
典型问题
投诉时间2018-11-30
回复时间2018-11-30
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：收到客户投诉，已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系。
用户满意度：
分3

投诉原文：北汽幻速S3L底盘异响希望厂家处理问题

投诉编号323684
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊享型
典型问题
投诉时间2018-11-27
回复时间2018-11-28
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：经过调查：该客户的车辆经过服务站和技术部工作人员检查，该客户车辆是正常现象，是不需要更换的，但秉着对客户负责的原则，已安排相关工作人员在次落实情况，并与客户联系。
用户满意度：
分1

投诉原文：北汽幻速S3L变速箱异响严重要求厂家解决

投诉编号322685
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3L
投诉车型2016款 1.5L 尊贵型
典型问题
投诉时间2018-11-24
回复时间2018-11-26
厂家回复:
北汽银翔厂家回复：用户目前在山东聊城用车，已安排当地服务站人员邀请用户进站检查。如果确实存在质量问题，及时安排处理。
用户满意度：
分2

投诉原文：北汽幻速S3L传动轴异响发动机异响

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