当前位置：网站首页 > 车型大全 > 大众 > 上汽大众 > 辉昂 > 投诉
上汽大众—辉昂
用户满意度：3.7分
厂家回复率(2025年)：100%
我要投诉

典型问题(个)

质量问题共 0 个
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号526745
投诉品牌上汽大众
投诉车系辉昂
投诉车型2018款 380TSI 两驱 商务版
典型问题
投诉时间2020-09-27
回复时间2020-10-14
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明，保险公司承诺为客户维修。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众辉昂天窗排水管不畅通导致漏水

投诉编号525032
投诉品牌上汽大众
投诉车系辉昂
投诉车型2018款 380TSI 两驱 商务版 改款
典型问题
投诉时间2020-09-22
回复时间2020-09-25
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期需要自费维修，经销商已邀约客户检测处理，客户还在考虑中。我司会继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众辉昂行驶中行车电脑重启

投诉编号524995
投诉品牌上汽大众
投诉车系辉昂
投诉车型2019款 380TSI 两驱 商务版 国VI
典型问题
投诉时间2020-09-22
回复时间2020-09-29
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决；经销商已联系客户沟通解释，客户表示认同。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众辉昂多媒体及导航系统频繁死机重启

投诉编号515586
投诉品牌上汽大众
投诉车系辉昂
投诉车型2016款 380TSI 两驱 御尊豪华版
典型问题
投诉时间2020-08-29
回复时间2020-09-03
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已跟客户解释说明，客户未能认同。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众辉昂发动机抖动油底壳漏油

投诉编号506574
投诉品牌上汽大众
投诉车系辉昂
投诉车型2018款 380TSI 两驱 商务版
典型问题
投诉时间2020-08-07
回复时间2020-08-18
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释三包法规，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众辉昂配件质量差故障问题多

首页上一页1617181920下一页尾页