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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号276229
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威e950
投诉车型2017款 50T 混动 互联行政版
典型问题
投诉时间2018-05-08
回复时间2018-05-10
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号274658
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威e950
投诉车型2017款 50T 混动 互联行政版
典型问题
投诉时间2018-05-02
回复时间2018-05-03
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排销售商联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号272994
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威e950
投诉车型2017款 50T 混动 互联行政版
典型问题
投诉时间2018-04-23
回复时间2018-04-24
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排销售商联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号213419
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威e950
投诉车型2017款 50T 混动 互联行政版
典型问题
投诉时间2017-08-20
回复时间2017-08-30
厂家回复:
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心上海永达已与客户取得联系,车辆已进站做过检修,售后服务中心会跟进后续使用情况。
用户满意度:
1
投诉编号159388
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威e950
投诉车型2016款 1.4T 豪华版
典型问题
投诉时间2016-09-26
回复时间2016-10-20
厂家回复:
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心东昌雪莱已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
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