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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号170613
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版
典型问题
投诉时间2016-12-03
回复时间2016-12-07
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
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投诉编号169923
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
典型问题
投诉时间2016-11-29
回复时间2016-12-01
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号169402
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型问题
投诉时间2016-11-26
回复时间2016-12-02
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示反映情况只出现过一次,目前正常,我处建议客户再使用观察。
用户满意度:
0
投诉编号167435
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 2.0T 自动 四驱 互联网 智尊版
典型问题
投诉时间2016-11-15
回复时间2016-11-30
厂家回复:
上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心新疆名贵已与客户取得联系,车辆已进站做过检修,售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度:
0
投诉编号167300
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
典型问题
投诉时间2016-11-14
回复时间2016-11-21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示车辆情况已进站做过检修,现使用正常,客户已无异议。
用户满意度:
0