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上汽集团—荣威RX5
用户满意度：3.5分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号182736
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型问题
投诉时间2017-02-17
回复时间2017-03-01
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户再使用观察。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5反复出现发动机故障灯报警

投诉编号181309
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型问题
投诉时间2017-02-08
回复时间2017-02-16
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心衡阳沪锦已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽荣威RX5后保险杠被喷了两层油漆

投诉编号178126
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型问题
投诉时间2017-01-10
回复时间2017-01-19
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心深圳有道至诚已联系客户做过沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5座椅底部严重生锈

投诉编号178080
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型问题
投诉时间2017-01-10
回复时间2017-01-26
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，建议客户抽空送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5起步急加速变速箱有异响

投诉编号176279
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 2.0T 自动 四驱 互联网 智尊版
典型问题
投诉时间2017-01-02
回复时间2017-01-04
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5转向异响 发动机抖动故障灯亮

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