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上汽集团—荣威RX5
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厂家回复率(2025年)：100%
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号196724
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型问题
投诉时间2017-05-14
回复时间2017-05-25
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，如客户送车进站检修，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽荣威RX5右雾灯总成卡脚出现断裂

投诉编号196457
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
典型问题
投诉时间2017-05-12
回复时间2017-05-22
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5发动机易熄火 启动困难

投诉编号196412
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 豪华版
典型问题
投诉时间2017-05-12
回复时间2017-05-16
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，客户表示车辆情况已进站做过检修，其会再使用观察。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5方向盘后备箱减震器都有异响

投诉编号195504
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型问题
投诉时间2017-05-06
回复时间2017-05-09
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽荣威RX5后备箱异响 希望厂家给予解决

投诉编号194504
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型问题
投诉时间2017-04-28
回复时间2017-05-16
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心北京博瑞祥程已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5新车就出现向右跑偏现象

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