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上汽集团—荣威RX5
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厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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服务收费
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承诺不兑现
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号207501
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
典型问题
投诉时间2017-07-17
回复时间2017-07-20
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
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投诉原文：上汽荣威RX5减震器过硬并且存在异响

投诉编号206414
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 2.0T 自动 四驱 互联网 智尊版
典型问题
投诉时间2017-07-11
回复时间2017-07-13
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5方向盘异响 车载网络经常断网

投诉编号206284
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
典型问题
投诉时间2017-07-10
回复时间2017-07-14
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽荣威RX5发动机舱异响 减震太硬且异响

投诉编号204580
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型问题
投诉时间2017-07-01
回复时间2017-07-11
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心陕西盛威已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽荣威RX5变速箱异响顿挫严重

投诉编号203381
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 旗舰版
典型问题
投诉时间2017-06-24
回复时间2017-06-27
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5减震器出现严重异响情况

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