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上汽集团—荣威RX5
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厂家回复率(2025年)：100%
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号219347
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 手动 两驱 旗舰版
典型问题
投诉时间2017-09-20
回复时间2017-09-28
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心平阳荣腾已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户再使用观察。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5挂挡沉重 要求厂加解决

投诉编号219046
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型问题
投诉时间2017-09-19
回复时间2017-09-30
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心济宁荣洲已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威RX5车灯开裂变形厂家否认质量问题

投诉编号218887
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 2.0T 自动 四驱 互联网 智尊版
典型问题
投诉时间2017-09-18
回复时间2017-09-25
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心怀化德荣已与客户取得联系，客户车辆已进站做过检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽荣威RX5变速箱异响 相互推诿不解决

投诉编号218576
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版
典型问题
投诉时间2017-09-16
回复时间2017-09-21
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，客户表示车辆情况已进站做过检修，其会再使用观察。
用户满意度：
分4

投诉原文：上汽荣威RX5变速箱异响4S店无法解决

投诉编号218445
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2016款 2.0T 自动 两驱 互联网 智享版
典型问题
投诉时间2017-09-16
回复时间2017-09-20
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心邯郸骏龙已联系客户沟通处理方案，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽荣威RX5变速箱异响严重希望厂家回复

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