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厂家回复率(2025年)99.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1284282
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2021款 PLUS 330TGI 自动 国潮智臻版
典型问题
投诉时间2024-11-20
回复时间2024-11-21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号1282722
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2018款 20T 自动 两驱 互联网智惠版
典型问题
投诉时间2024-11-18
回复时间2024-11-18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号1282050
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2021款 PLUS 330TGI 自动 国潮智享版
典型问题
投诉时间2024-11-17
回复时间2024-11-18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
5
投诉编号1281756
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2023款 1.5T 旗舰智驾版
典型问题
投诉时间2024-11-16
回复时间2024-11-18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号1276677
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威RX5
投诉车型2018款 20T 手动 两驱 互联网智尊版
典型问题
投诉时间2024-11-07
回复时间2024-11-08
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1