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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号168943
投诉品牌东风小康
投诉车系风光580
投诉车型2016款 1.5T 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2016-11-23
回复时间2016-11-30
厂家回复:
东风小康厂家回复:经核实,服务站已对该问题进行处理,故障排除。
用户满意度:
0
投诉编号168800
投诉品牌东风小康
投诉车系风光580
投诉车型2016款 1.5T 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2016-11-23
回复时间2016-11-28
厂家回复:
东风小康厂家回复:经核实,服务站已确定故障原因,待配件到位后修复。
用户满意度:
5
投诉编号168745
投诉品牌东风小康
投诉车系风光580
投诉车型2016款 1.5T 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2016-11-22
回复时间2016-11-30
厂家回复:
东风小康厂家回复:经核实,配件已发往服务站,待到货后为用户三包更换。
用户满意度:
0
投诉编号168535
投诉品牌东风小康
投诉车系风光580
投诉车型2016款 1.5T 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2016-11-21
回复时间2016-11-28
厂家回复:
东风小康厂家回复:经服务站联系用户,已向用户解释维修方案制定原理。
用户满意度:
5
投诉编号167895
投诉品牌东风小康
投诉车系风光580
投诉车型2016款 1.8L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2016-11-17
回复时间2016-11-24
厂家回复:
东风小康厂家回复:经核实,服务站已按公司技术通知为该车进行处理。
用户满意度:
0