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用户满意度:4.2
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号280615
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪GS
投诉车型2016款 1.8L 手动 领尚型 优雅版
典型问题
投诉时间2018-05-28
回复时间2018-07-10
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度:
1
投诉编号270591
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪GS
投诉车型2016款 1.3T 自动 臻尚型 运动版
典型问题
投诉时间2018-04-14
回复时间2018-07-11
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。用户车辆经鉴定撞击角度与力度不够,非质量问题。特此回复!
用户满意度:
0
投诉编号269389
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪GS
投诉车型2016款 1.3T 手动 领尚型 运动版
典型问题
投诉时间2018-04-09
回复时间2018-10-10
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。
用户满意度:
1
投诉编号259026
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪GS
投诉车型2016款 1.3T 自动 臻尚型 运动版
典型问题
投诉时间2018-03-09
回复时间2018-07-11
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。用户车辆由于没有碰撞到着力点安全气囊才未弹开,网点已向用户解释说明。
用户满意度:
0
投诉编号256586
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪GS
投诉车型2017款 1.3T 智联型 优雅版
典型问题
投诉时间2018-03-02
回复时间2018-03-05
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;
用户满意度:
1