用户满意度:2.7
厂家回复率(2025年)97.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1268999
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2018款 25T 两驱 豪华型
典型问题
投诉时间2024-10-26
回复时间2024-10-28
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
用户满意度:
0
投诉编号1265931
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2022款 2.0T 两驱 豪华型
典型问题
投诉时间2024-10-21
回复时间2024-10-22
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:电瓶使用已超1年/2万公里质保期
用户满意度:
1
投诉编号1265202
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2022款 2.0T 两驱 豪华型
典型问题
投诉时间2024-10-19
回复时间2024-10-21
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理
用户满意度:
0
投诉编号1263239
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)
典型问题
投诉时间2024-10-16
回复时间2024-10-17
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:电瓶使用已超1年/2万公里质保期
用户满意度:
0
投诉编号1260778
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2021款 2.0T 两驱 风尚型
典型问题
投诉时间2024-10-12
回复时间2024-10-15
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理
用户满意度:
0