用户满意度:2.7
厂家回复率(2025年)98.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1290295
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2021款 28T 豪华型
典型问题
投诉时间2024-11-30
回复时间2024-12-02
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理
用户满意度:
0
投诉编号1288493
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2021款 2.0T 两驱 豪华型
典型问题
投诉时间2024-11-27
回复时间2024-11-28
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理
用户满意度:
0
投诉编号1287609
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2018款 28T 四驱 豪华型
典型问题
投诉时间2024-11-26
回复时间2024-11-27
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理
用户满意度:
0
投诉编号1285459
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2024款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)
典型问题
投诉时间2024-11-22
回复时间2024-11-25
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理
用户满意度:
0
投诉编号1284516
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XT5
投诉车型2022款 2.0T 四驱 风尚型
典型问题
投诉时间2024-11-21
回复时间2024-11-25
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:底盘件无防锈要求,正常浮锈不影响车辆使用
用户满意度:
0