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用户满意度:2.2
厂家回复率(2025年)99.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1402689
投诉品牌吉利汽车
投诉车系博越
投诉车型2018款 1.8TD 手动 两驱 智雅型
典型问题
投诉时间2025-03-22
回复时间2025-03-24
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888
用户满意度:
0
投诉编号1402679
投诉品牌吉利汽车
投诉车系博越
投诉车型2020款 1.8TD DCT 智尊PRO
典型问题
投诉时间2025-03-22
回复时间2025-03-24
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已收到,博越PRO2019年上市期间仅传播过“首任车主5年车联网流量免费”,并未区分“娱乐流量”和“基础流量”,更未传播过“基础流量终身免费”。手机APP远程控制信号传输需基于车联网流量方可实现,也是包含在5年免费使用权益中的。车联网流量5年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!
用户满意度:
1
投诉编号1402640
投诉品牌吉利汽车
投诉车系博越
投诉车型2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版
典型问题
投诉时间2025-03-22
回复时间2025-03-24
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888
用户满意度:
0
投诉编号1401661
投诉品牌吉利汽车
投诉车系博越
投诉车型2016款 1.8TD 自动 两驱 智尚型
典型问题
投诉时间2025-03-20
回复时间2025-03-24
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888
用户满意度:
5
投诉编号1401562
投诉品牌吉利汽车
投诉车系博越
投诉车型2018款 1.8TD 自动 两驱 智雅型
典型问题
投诉时间2025-03-20
回复时间2025-03-24
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888
用户满意度:
1