典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
0
服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 福建奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：福建奔驰V级真皮座椅起皮严重
- 厂家回复:
- 福建奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：福建奔驰V级空气悬挂不能用 要求处理
- 厂家回复:
- 福建奔驰厂家回复：您好，关于您的车辆反馈，服务中心未能与您取得联系。若您对车辆使用有任何疑虑，可随时前往就近的授权经销商或通过服务热线联系我们获得进一步帮助。为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：福建奔驰V级加油时频繁跳枪 要求免费维修
- 厂家回复:
- 福建奔驰厂家回复：我们非常重视您的用车反馈，经销商已与您联系，安排技术检测，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 福建奔驰厂家回复：经核实，针对您所反馈的车辆方向机故障事宜，授权经销商已与您联系予以您详细解释说明，并已为您提供建议性方案，同时为您申请相应优惠。若后续您对此有其它疑虑，可直接联系授权经销商沟通，感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：福建奔驰V级打方向盘时存在异响
京公网安备：