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东风雷诺—科雷嘉
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车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号268112
投诉品牌东风雷诺
投诉车系科雷嘉
投诉车型2017款 2.0L 120周年限量版
典型问题
投诉时间2018-04-04
回复时间2018-04-08
厂家回复:
东风雷诺厂家回复：您好，挂入D档位后噪音变大，建议您回专营店检查发动机系统是否有异常。
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投诉原文：东风雷诺科雷嘉挂入挡位后变速箱异响

投诉编号267788
投诉品牌东风雷诺
投诉车系科雷嘉
投诉车型2016款 2.0L 两驱豪华版
典型问题
投诉时间2018-04-03
回复时间2018-04-04
厂家回复:
东风雷诺厂家回复：您好，2016款科雷嘉导航主机在出厂时已经确定下来，后续硬件无法再更新，即使强行升级carlife软件部分，也会影响到导航系统的功能使用，为了确保您的车辆的正常使用和享有车辆质量保障的权益，建议不激活此功能。
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投诉原文：东风雷诺科雷嘉厂家不予升级carlife系统

投诉编号267313
投诉品牌东风雷诺
投诉车系科雷嘉
投诉车型2017款 2.0L CVT 两驱 舒适版
典型问题
投诉时间2018-04-02
回复时间2018-04-03
厂家回复:
东风雷诺厂家回复：您好，台州元现已联系您，邀请您进店检查车辆油漆问题。
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投诉原文：东风雷诺科雷嘉门缝漆面有二次处理现象

投诉编号266765
投诉品牌东风雷诺
投诉车系科雷嘉
投诉车型2016款 2.0L 两驱豪华版
典型问题
投诉时间2018-03-31
回复时间2018-04-02
厂家回复:
东风雷诺厂家回复：您好，2016款导航因为导航电脑硬件生产日期比较久，即使升级了导航软件，也可能不支持Carlife功能，所以不推荐2016款科雷嘉顾客升级carlife。
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投诉原文：东风雷诺科雷嘉同款不同配置 导航陈旧

投诉编号261992
投诉品牌东风雷诺
投诉车系科雷嘉
投诉车型2017款 1.2T 手动 两驱 时尚版
典型问题
投诉时间2018-03-15
回复时间2018-03-16
厂家回复:
东风雷诺厂家回复：您好，关于烧机油目前已经安排更换发动机，等待发动机到货。对于换挡杆抖动问题，需要回店对比其他车辆，并作进一步检查。
用户满意度：
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投诉原文：东风雷诺科雷嘉发动机烧机油 换挡杆抖动

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