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厂家回复率(2025年)33.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号229928
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS15
投诉车型2016款 1.5L 手动 尊贵版
典型问题
投诉时间2017-11-14
回复时间2017-11-16
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度:
0
投诉编号228239
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS15
投诉车型2016款 1.5L 手动 豪华版
典型问题
投诉时间2017-11-06
回复时间2017-11-09
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度:
0
投诉编号227483
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS15
投诉车型2016款 1.5L 自动 时尚版
典型问题
投诉时间2017-11-03
回复时间2017-11-07
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度:
0
投诉编号223192
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS15
投诉车型2016款 1.5L 手动 时尚版
典型问题
投诉时间2017-10-13
回复时间2017-10-17
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:经核实,该客户反馈的问题不属于保修范围之内,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度:
4
投诉编号220486
投诉品牌长安汽车
投诉车系长安CS15
投诉车型2016款 1.5L 手动 豪华版
典型问题
投诉时间2017-09-27
回复时间2017-09-29
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度:
5