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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号18398
投诉品牌长城汽车
投诉车系炫丽
投诉车型2008款 1.5 VVT 豪华型
典型问题
投诉时间2012-09-25
回复时间2012-09-27
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经核实,该车未定期到长城授权服务站保养与维修,依据我司《保修手册》的相关规定,已脱保,需自费维修,但我司本着对用户负责的状态,已授权广西服务站照顾性优惠处理。
用户满意度:
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投诉编号18365
投诉品牌长城汽车
投诉车系炫丽
投诉车型2009款 1.3 VVT 精英型
典型问题
投诉时间2012-09-24
回复时间2012-09-27
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,广西授权服务站已联系并预约用户,用户表示近期工进站检查车辆问题。
用户满意度:
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投诉编号15083
投诉品牌长城汽车
投诉车系炫丽
投诉车型2009款 1.3 VVT 精英型
典型问题
投诉时间2012-06-27
回复时间2012-07-12
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,邯郸授权服务站已与用户协商处理完毕。
用户满意度:
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投诉编号14364
投诉品牌长城汽车
投诉车系炫丽
投诉车型2009款 1.3 VVT 跨界版 CROSS
典型问题
投诉时间2012-06-07
回复时间2012-06-11
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,经北京授权服务站试车检查车辆状态正常,建议用户行驶中观察,用户表示认可。
用户满意度:
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投诉编号14160
投诉品牌长城汽车
投诉车系炫丽
投诉车型2008款 1.3L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2012-06-01
回复时间2012-06-02
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,贵州授权服务站已联系并预约用户,用户表示择日进站检查车辆问题。
用户满意度:
0