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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1303718
投诉品牌鑫源汽车
投诉车系金杯T3
投诉车型2023款 1.5L 超享型 单排 3.1米
典型问题
投诉时间2024-12-20
回复时间2024-12-21
厂家回复:
鑫源汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线:4001856789
用户满意度:
0
投诉编号1295898
投诉品牌鑫源汽车
投诉车系金杯T3
投诉车型2021款 1.5L 国VI 超享型 SWC15M
典型问题
投诉时间2024-12-09
回复时间2024-12-09
厂家回复:
鑫源汽车厂家回复:该车辆是2019-11购买的,整车已经超过保修期,正时皮带断裂维修需要自费,2024年11月18日已经将结果告知。如仍有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线:4001856789
用户满意度:
1
投诉编号1289161
投诉品牌鑫源汽车
投诉车系金杯T3
投诉车型2021款 1.5L 国VI 超享型 SWC15M
典型问题
投诉时间2024-11-28
回复时间2024-12-03
厂家回复:
鑫源汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线:4001856789
用户满意度:
1
投诉编号1283631
投诉品牌鑫源汽车
投诉车系金杯T3
投诉车型2021款 1.5L 国VI 超享型 SWC15M
典型问题
投诉时间2024-11-19
回复时间2024-11-20
厂家回复:
鑫源汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线:4001856789。
用户满意度:
1
投诉编号1221991
投诉品牌鑫源汽车
投诉车系金杯T3
投诉车型2023款 1.5L 快运标准版 单排 瓦楞厢 2.9米 后单轮
典型问题
投诉时间2024-08-07
回复时间2024-08-09
厂家回复:
鑫源汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电鑫源汽车客户服务热线:4001856789。
用户满意度:
0