典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
投诉编号 | 1268583 |
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投诉品牌 | 长安凯程 |
投诉车系 | 长安星卡 |
投诉车型 | 2021款 1.5L 基本型 长轴版 单排 钢板 厢货 JL473QH |
典型问题 | G245 |
投诉时间 | 2024-10-25 |
回复时间 | 2024-10-29 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:400-088-6666
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:长安凯程星卡轮胎严重偏磨 要求处理
投诉编号 | 1213971 |
---|---|
投诉品牌 | 长安凯程 |
投诉车系 | 长安星卡 |
投诉车型 | 2023款 1.5L 双排 2.55米 载货汽车 舒适型 |
典型问题 | H101,M279 |
投诉时间 | 2024-07-25 |
回复时间 | 2024-11-21 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4000886666
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:长安凯程星卡4S店告诉我空调是原厂的
投诉编号 | 1202384 |
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投诉品牌 | 长安凯程 |
投诉车系 | 长安星卡 |
投诉车型 | 2023款 1.5L GDi 标准型 短轴版 双排 JL474QAK |
典型问题 | H101 |
投诉时间 | 2024-07-02 |
回复时间 | 2024-07-09 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:长安凯程星卡开空调车内空间温度降不下来
投诉编号 | 1136392 |
---|---|
投诉品牌 | 长安凯程 |
投诉车系 | 长安星卡 |
投诉车型 | 2023款 1.5L GDi 标准型 短轴版 双排 JL474QAK |
典型问题 | G245,H81 |
投诉时间 | 2024-03-13 |
回复时间 | 2024-03-15 |
- 厂家回复:
- 长安凯程厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4000886666
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:长安凯程星卡车漆氧化退色 轮胎吃胎严重