典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：抱歉给用户带来不便了，经核实门店目前沟通的处理方案为切开C柱维修，因车辆未达到退换条件，主要还是以维修为主，建议用户参考门店的处理方案，如有疑问可联系4S店协商沟通处理。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：上汽通用五菱荣光小卡C柱和后悬挂异响
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：经与服务站核实，车辆ABS灯是线断了，门店已给客户处理好了，关于变速箱异响问题，店内没有查找到客户在店保养记录（包括首保）没有保养记录按三包规定视用户为自动放弃索赔，如需维修变速器需要用户自费处理。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：五菱荣光小卡变速箱异响故障灯亮
- 厂家回复:
- 上汽通用五菱厂家回复：很抱歉给用户带来不便了，经与服务站核实，用户车辆目前在新疆使用，距离附近服务站较远不方便到站，待到用户出差完工后，返回邢台，服务站可安排维修技师帮助检查。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽通用五菱荣光小卡车架变形要求解决
京公网安备：