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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号333180
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速H3
投诉车型2017款 1.5L 手动 舒适天窗版
典型问题
投诉时间2018-12-26
回复时间2018-12-27
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度:
1
投诉编号331886
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速H3
投诉车型2015款 1.5L 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2018-12-23
回复时间2018-12-24
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:经过调查:该客户车辆在服务站经过维修技师检查后达不到更换的发动机的条件,但客户不认同,已转交相关工作人员与客户联系
用户满意度:
0
投诉编号329619
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速H3
投诉车型2017款 1.5L 手动 舒适天窗版
典型问题
投诉时间2018-12-15
回复时间2018-12-17
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度:
0
投诉编号328965
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速H3
投诉车型2015款 1.5L 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2018-12-13
回复时间2018-12-14
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员落实情况,并与客户联系
用户满意度:
1
投诉编号327743
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速H3
投诉车型2015款 1.5L 手动 标准型
典型问题
投诉时间2018-12-10
回复时间2018-12-10
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:整车质保是三年或者行驶里程6万公里(两者以先到者为准),客户的车辆已超过整车质保,需要客户自费处理,秉着对客户负责的原则,已安排相关的工作人员联系客户
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