典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 北汽银翔厂家回复：该用户车辆进站检查，并未发现助力转向质量问题。因用户多次要求，服务站为提高用户满意度，特别申请为用户更换线束，满足用户的期望值。至于用户要求赔偿损失，公司将按照三包法规定执行。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北汽幻速H3电子助力方向盘失效
- 厂家回复:
- 北汽银翔厂家回复：该用户车辆购买两个多月，去服务站反映车辆轮胎鼓包。经服务站工作人员检查发现轮胎鼓包非质量原因造成，当时就向用户做出相关的解释，用户表示不接受，采用堵门等方式要求免费处理，严重影响服务站的正常工作，服务站工作人员多次解释无果。目前该投诉跟进处理中。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北汽幻速H3万力轮胎质量问题轮胎起个包
京公网安备：