典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 北汽银翔厂家回复：因用户未按照要求对车辆进行保养、检查。公司索赔部门拒赔，已多次向用户解释。并且用户对400官方接线人员进行辱骂，在接线员多次劝说后无果，接线员才挂机处理，并非接线员直接挂机。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北汽幻速H3威狮轮胎爆裂且不予质保
- 厂家回复:
- 北汽银翔厂家回复：我们整车质保是三年或者行驶里程6万公里（两者以先到者为准），客户车辆已超整车质保，需要客户自费处理，秉着对客户负责的原则，已安排服务站联系客户了解情况，并邀约客户进站处检查
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北汽幻速H3行驶中故障灯亮BCM模块损坏
- 厂家回复:
- 北汽银翔厂家回复：我们整车质保是三年或者行驶里程6万公里（两者以先到者为准），客户车辆已超过整车质保，需要客户自费处理，秉着对客户负责的原则，已安排服务站联系客户，并邀约客户建站处理。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北汽幻速H3变速箱噪音大热车挂挡困难
京公网安备：