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上汽集团—荣威360
用户满意度：4.3分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号187895
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2015款 1.5L 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2017-03-17
回复时间2017-03-28
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽荣威360右前减震器及悬挂异响

投诉编号187873
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2016款 1.5L 自动 智屏版
典型问题
投诉时间2017-03-17
回复时间2017-03-24
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户联系销售商沟通处理。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽荣威360车身漆面有手印 后悬挂异响

投诉编号187849
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2015款 1.5L 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2017-03-17
回复时间2017-03-21
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户再使用观察。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽荣威360底盘异响 中控和车门异响

投诉编号187535
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2015款 1.5L 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2017-03-15
回复时间2017-03-21
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威360减震器太硬过减速带异响

投诉编号187500
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2015款 1.5L 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2017-03-15
回复时间2017-03-21
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，建议客户送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽荣威360前后减震器异响严重

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