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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号418193
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2018款 1.5L 自动 尊享版 PLUS
典型问题
投诉时间2019-10-24
回复时间2019-10-25
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
5
投诉编号416712
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2015款 1.5L 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2019-10-20
回复时间2019-10-21
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
5
投诉编号415215
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2015款 20T 双离合 尊享版
典型问题
投诉时间2019-10-15
回复时间2019-10-16
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
2
投诉编号413373
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2017款 1.5L 手动 豪华版
典型问题
投诉时间2019-10-10
回复时间2019-10-11
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号411080
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威360
投诉车型2016款 1.5L 自动 智屏版
典型问题
投诉时间2019-09-30
回复时间2019-10-08
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0