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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号25782
投诉品牌长安汽车
投诉车系奔奔
投诉车型2008款 1.3 手动 经典型
典型问题
投诉时间2013-03-15
回复时间2013-07-05
厂家回复:
长安汽车厂家回复:201303223更新:已经和客户联系,客户最近没时间进站。
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投诉编号24792
投诉品牌长安汽车
投诉车系奔奔
投诉车型2007款 1.3 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2013-03-01
回复时间2013-03-22
厂家回复:
长安汽车厂家回复:客户车辆已经超过质保期。来店检查后告知客户要自费维修,客户感觉价格过高,决定自行处理。
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投诉编号23452
投诉品牌长安汽车
投诉车系奔奔
投诉车型2007款 F3 运动版
典型问题
投诉时间2013-01-29
回复时间2013-02-23
厂家回复:
长安汽车厂家回复:2月3日跟踪情况,该车已经脱保,相关维修费用需自费,服务站已将详细情况告知用户并邀约其到站维修解决,该用户由于自身原因一直未到站解决,已让服务站继续跟踪,建议关闭投诉。
用户满意度:
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投诉编号22572
投诉品牌长安汽车
投诉车系奔奔
投诉车型2008款 1.0 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2013-01-16
回复时间2013-02-06
厂家回复:
长安汽车厂家回复:由于客户在外地购车,首保了之后就没有保养过,按照公司规定已经脱保,无法保修;到郑州新成服务中心咨询时,服务中心告知了客户,但是客户不接受。
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