典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题

- 厂家回复:
- 奔驰(进口)厂家回复:经核实针对您反馈的车辆显示屏事宜,授权经销商已与您沟通解释,通过授权经销商检测并非产品本身原因导致,故无法提供保修服务,望您理解,若您对此有其它疑虑,可联系授权经销商沟通,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:进口奔驰GLE中控触摸屏表面镀膜脱落
- 厂家回复:
- 奔驰(进口)厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已联系您沟通解释由于车辆已超出质保期,故无法提供保修服务,车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:进口奔驰GLE方向盘掉漆掉皮 索赔无果
- 厂家回复:
- 奔驰(进口)厂家回复:针对您反馈的车辆问题,授权经销商已与客户进行了解释说明,经销商核实客户车辆目前正常使用,历史使用及维修均在上海地区,经销商从客户用车的满意度方面考虑,提供了善意关怀,建议客户斟酌考虑。为此给您带来的不便深表歉意,若后续您有其它疑虑,建议直接联系授权经销商,感谢您的理解与支持。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:进口奔驰GLE发动机气缸不工作 无法行驶