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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号991940
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2015款 1.8L 手动 精英型
典型问题
投诉时间2023-08-25
回复时间2023-08-28
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与4S店核实:用户未进站检查,已邀约用户进站检查。用户认可,择日进站
用户满意度:
0
投诉编号974777
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2015款 1.8L 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2023-08-03
回复时间2023-08-06
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户车辆15年购车,已过质保期,维修需自费,请用户谅解。
用户满意度:
1
投诉编号973442
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2016款 1.8L 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2023-08-01
回复时间2023-08-03
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户16年购车,已过质保期,维修更换需自费,请用户谅解。如有需要可与4S店联系沟通了。
用户满意度:
0
投诉编号958753
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2016款 1.8L 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2023-07-14
回复时间2023-07-16
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户反馈的生锈问题,门店已与用户取得联系,用户表示目前尚在外地,待回到本地可联系门店进站进一步检查。
用户满意度:
1
投诉编号945209
投诉品牌上汽通用五菱
投诉车系宝骏560
投诉车型2017款 1.5T 手动 尊享型 律动版
典型问题
投诉时间2023-06-27
回复时间2023-06-30
厂家回复:
上汽通用五菱厂家回复:经核实,用户2017年购车,已出质保,需要用户自费维修处理。用户已于6月28日进店更换蓄电池,天窗漏水问题需更换天窗框总成,因超出质保期维修配件费用较高,用户不认可,服务站本着用户至上的理念,给予用户一定的折扣,建议用户考虑,如有需要可进站与服务站友好协商。请用户谅解。
用户满意度:
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