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东南汽车—东南DX7
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厂家回复率(2025年)：33.3%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1019161
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX7
投诉车型2017款 1.5T 自动 豪华型
典型问题
投诉时间2023-09-28
回复时间2023-10-11
厂家回复:
东南汽车厂家回复：您好！您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
用户满意度：
分2

投诉原文：东南DX7线上购买保养套餐无法使用

投诉编号1010194
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX7
投诉车型2015款 1.5T 手动 豪华型
典型问题
投诉时间2023-09-18
回复时间2023-09-18
厂家回复:
东南汽车厂家回复：9-18已回访，回访电话未接通，占线。
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX7电子驻车故障 无法解除手刹

投诉编号937793
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX7
投诉车型2015款 1.5T 自动 尊贵型
典型问题
投诉时间2023-06-14
回复时间2023-06-16
厂家回复:
东南汽车厂家回复：6-16已回访，客户表示当地网点退网已经半年没有网点了，优惠券之前有延期过，希望再延期一年，已告知厂家正在跟进新的网点，新的网点到位可以到新的网点使用，目前只能到周边授权网点使用，优惠券之前已进行特殊关怀延期过，目前无法再次延期。
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX7厂家无法解决车辆售后问题

投诉编号902362
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX7
投诉车型2018款 1.5T 手动 凯旋版
典型问题
投诉时间2023-04-11
回复时间2023-04-14
厂家回复:
东南汽车厂家回复：4-13已回访，告知客户之前检修的网点已不存在，无法查实客户所述网点不予索赔的相关情况，建议客户提供报修凭证来申请质保。
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX7发动机异响底盘异响维修未解决

投诉编号874533
投诉品牌东南汽车
投诉车系东南DX7
投诉车型2020款 星跃 1.5T DCT 旗舰版
典型问题
投诉时间2023-02-07
回复时间2023-02-13
厂家回复:
东南汽车厂家回复：您好！您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
用户满意度：
分0

投诉原文：东南DX7胎压监测故障维修无配件更换

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