典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 东南汽车厂家回复:该客户此前已投诉,回访客户并已告知漆面不在延保范围内,电话中客户也明确表示是否可以优惠处理,安排当地4S与客户沟通,出于客户关怀,4S已给客户免费喷漆处理。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:东南DX7车顶天窗处严重鼓包生锈无法修复
- 厂家回复:
- 东南汽车厂家回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,联系电话无法接通,建议您到就近的东南维修网点进行实车检测处理,如有疑问可拨打东南售后服务热线:4006611666,或者微信公众号查询就近网点联系方式。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:东南DX7电子驻车系统故障无法解除
- 厂家回复:
- 东南汽车厂家回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,联系电话无法接通,建议您到就近的东南维修网点进行实车检测处理,如有疑问可拨打东南售后服务热线:4006611666。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:东南DX7电子手刹故障要求尽快解决
- 厂家回复:
- 东南汽车厂家回复:已回访客户并告知漆面不在延保范围内,电话中客户表示是否可以优惠处理。已安排当地4S与客户沟通,给与客户免费喷漆处理。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:东南DX7车顶漆面生锈 减震器漏油