当前位置:网站首页 > 车型大全 > 大众 > 上汽大众 > 桑塔纳 > 投诉
用户满意度:4.2
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号52131
投诉品牌上汽大众
投诉车系桑塔纳
投诉车型2013款 1.6L 手动 风尚版
典型问题
投诉时间2014-03-25
回复时间2014-05-19
厂家回复:
上海大众厂家回复:经销商已经与客户联系,再次向客户解释了故障出现的原因及目前的处理方案,但是客户不认可。
用户满意度:
1
投诉编号51881
投诉品牌上汽大众
投诉车系桑塔纳
投诉车型2013款 1.6L 自动 风尚版
典型问题
投诉时间2014-03-21
回复时间2014-03-21
厂家回复:
厂家回复:用户手机一直不接,无法处理。
用户满意度:
0
投诉编号50871
投诉品牌上汽大众
投诉车系桑塔纳
投诉车型2013款 1.6L 手动 风尚版
典型问题
投诉时间2014-03-11
回复时间2014-04-29
厂家回复:
上海大众厂家回复:与客户多次沟通后,无法协商达成一致处理,就此,我们会继续保持与客户的沟通和解释,以期早日消除分歧。
用户满意度:
1
投诉编号50862
投诉品牌上汽大众
投诉车系桑塔纳
投诉车型2013款 1.6L 手动 风尚版
典型问题
投诉时间2014-03-11
回复时间2014-06-27
厂家回复:
上海大众厂家回复:通过与客户沟通,现在已经为客户更换相关配件。
用户满意度:
0
投诉编号50848
投诉品牌上汽大众
投诉车系桑塔纳
投诉车型2013款 1.6L 自动 豪华版
典型问题
投诉时间2014-03-11
回复时间2014-03-14
厂家回复:
厂家回复:已联系客户并解释电瓶相关构造情况,客户表示满意。
用户满意度:
0