典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 上海大众厂家回复:14年2月17日该客户二次投诉,2月18日邀约客户到店再次试车,在库3台同系车对比也存在该声音,只是声音大小不同。用户不认可沟通无效。3月4日再次投诉3月5日用户来店再次沟通无效,用户表示近期要去太原,建议用户去华北技术中心站再次检查用户表示认可,3月6日该用户又在汽车质量网上投诉。技术中心站(新大洋)检测结果也给出无异常的结论,综上给出无异常结论。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:上海大众桑塔纳发动机异响没有解决方案