典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上海大众厂家回复：已联系用户，由于用户看到电视上曝光的新桑问题后转而投诉，已告知用户该片区属于湿区，有水往下流不影响车辆的正常使用。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：上海大众桑塔纳发动机异响和发动机舱漏水
- 厂家回复:
- 上海大众厂家回复：经销商已向客户解释：车辆机舱为半密封的，允许雨水或洗车水注入该区域.不会影响该区域的相关配件正常运行，该种情况属于正常现象。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：上海大众桑塔纳发动机舱漏水
- 厂家回复:
- 上海大众厂家回复：已向客户解释发动机舱内的前围板处漏水属正常，该处为了方便拆卸清理杂物，不需要做密封处理，即便漏水隔热板是高度防腐、防湿，且周围电线插头防水极强，不会有任何影响。并和客户沟通如需要，我公司也可以满足客户需求做防漏水处理，客户表示有空过来处理。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上海大众桑塔纳发动机舱漏水
京公网安备：