典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题

- 厂家回复:
- 康迪电动汽车集团厂家回复:3月9日已协调服务站联系用户,初步通过电话判断为总控故障,已邀约用户进站详细排查。3月14日服务站进一步排查并换四合一模块,路试车辆故障未有在现,并嘱咐用户近期使用观察,车辆交付用户离店。后续客户投诉反馈的再次动力中断问题,服务站已经拖车并上报电池维修,4月14日电池厂家已经派人维修完毕,4月15日客户已经提车离店。4月16日呼叫中心联系客户核实故障未再现。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:全球鹰K10车辆故障报警动力中断