用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号244732
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安之星3
投诉车型2015款 1.2L 标准型非空调EA12V
典型问题
投诉时间2018-01-15
回复时间2018-01-18
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度:
1
投诉编号194100
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安之星3
投诉车型2015款 1.2L 基本型空调EA12V
典型问题
投诉时间2017-04-26
回复时间2017-04-27
厂家回复:
长安欧尚厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066.
用户满意度:
1
投诉编号134410
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安之星3
投诉车型2015款 1.2L 基本型非空调EA12V
典型问题
投诉时间2016-03-31
回复时间2016-04-12
厂家回复:
长安商用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008840066。
用户满意度:
0
投诉编号132052
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安之星3
投诉车型2015款 1.2L 基本型非空调EA12V
典型问题
投诉时间2016-03-15
回复时间2016-03-22
厂家回复:
长安商用车厂家回复:服务站已经联系用户解释,并协助处理了车辆问题,如需帮助,请拨打4008840066。
用户满意度:
1
投诉编号109243
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安之星3
投诉车型2015款 1.0L 基本型非空调C10
典型问题
投诉时间2015-09-14
回复时间2015-10-12
厂家回复:
长安商用车厂家回复:服务站已联系用户协商解决车辆问题,用户表示取消投诉。
用户满意度:
5