典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：北京奔驰GLA仪表盘黑屏瘫痪 无法使用
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京奔驰GLA仪表盘黑屏瘫痪 无法使用
- 厂家回复:
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- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京奔驰GLA厂家配件一直没货 无法维修
- 厂家回复:
- 北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，经核实针对您反馈的车辆事宜，了解到由于您的车辆已超出质保期，故无法提供保修服务，建议客户如选择到授权经销商内维修车辆，可先进店检查，并建议客户时间方便可与经销商预约具体到店时间，车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商，为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：北京奔驰GLA发动机机脚开裂前减震器漏油
京公网安备：