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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号155683
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6 Coupe
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱都市型
典型问题
投诉时间2016-09-01
回复时间2016-09-03
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已订购相关配件,待到货通知客户进站更换。
用户满意度:
0
投诉编号155670
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6 Coupe
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱都市型
典型问题
投诉时间2016-09-01
回复时间2016-09-06
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,针对处理方案服务商与客户进一步沟通处理中。
用户满意度:
0
投诉编号155161
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6 Coupe
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱都市型
典型问题
投诉时间2016-08-28
回复时间2016-09-02
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务商落实车辆是最新版地图,已向客户解释说明。
用户满意度:
0
投诉编号153712
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6 Coupe
投诉车型2016款 1.5T 自动 两驱都市型
典型问题
投诉时间2016-08-18
回复时间2016-08-22
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,针对维修方案服务商与客户进一步沟通处理中。
用户满意度:
1
投诉编号153217
投诉品牌长城汽车
投诉车系哈弗H6 Coupe
投诉车型2015款 2.0T 手动 两驱精英型
典型问题
投诉时间2016-08-15
回复时间2016-08-16
厂家回复:
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已预约客户进站检查处理。
用户满意度:
1