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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号283440
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2014款 2.8L DCT quattro技术型
典型问题
投诉时间2018-06-11
回复时间2019-12-24
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号280622
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2014款 2.8L DCT quattro技术型
典型问题
投诉时间2018-05-28
回复时间2019-12-24
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号267687
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2012款 2.8FSI quattro 进取型
典型问题
投诉时间2018-04-03
回复时间2018-08-07
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号253735
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2012款 3.0TFSI quattro 舒适型
典型问题
投诉时间2018-02-16
回复时间2018-06-08
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已与客户取得联系,创建售后单号,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号208096
投诉品牌奥迪(进口)
投诉车系奥迪A7
投诉车型2016款 40 TFSI 进取型
典型问题
投诉时间2017-07-20
回复时间2017-07-25
厂家回复:
奥迪(进口)厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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