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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号494791
投诉品牌上汽集团
投诉车系锐腾
投诉车型2015款 1.5TGI TST 豪华版
典型问题
投诉时间2020-07-12
回复时间2020-07-13
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号474232
投诉品牌上汽集团
投诉车系锐腾
投诉车型2019款 20T 手动 豪华氙灯版
典型问题
投诉时间2020-05-17
回复时间2020-05-18
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号466409
投诉品牌上汽集团
投诉车系锐腾
投诉车型2017款 20T 自动 尊享版
典型问题
投诉时间2020-04-24
回复时间2020-04-26
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号462866
投诉品牌上汽集团
投诉车系锐腾
投诉车型2016款 1.5TGI 手动 超值版
典型问题
投诉时间2020-04-13
回复时间2020-04-14
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号455547
投诉品牌上汽集团
投诉车系锐腾
投诉车型2016款 1.5TGI 手动 舒适版
典型问题
投诉时间2020-03-19
回复时间2020-03-20
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
0