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上汽集团—锐腾
用户满意度：4.5分
厂家回复率(2025年)：100%
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车身附件及电器
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承诺不兑现
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召回问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号147564
投诉品牌上汽集团
投诉车系锐腾
投诉车型2016款 1.5TGI TST 豪华版
典型问题
投诉时间2016-07-05
回复时间2016-07-11
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，建议客户抽空送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽MG锐腾中控屏幕字体扭曲 大灯起雾

投诉编号147280
投诉品牌上汽集团
投诉车系锐腾
投诉车型2015款 1.5TGI TST 豪华版
典型问题
投诉时间2016-07-04
回复时间2016-07-06
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心上海祥瑞已与客户取得联系，建议客户抽空进站沟通，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽MG锐腾发动机怠速不稳熄火后无法启动

投诉编号147278
投诉品牌上汽集团
投诉车系锐腾
投诉车型2015款 1.5TGI TST 豪华版
典型问题
投诉时间2016-07-03
回复时间2016-07-11
厂家回复:
上汽集团厂家回复：上海汽车授权售后服务中心青海金岛已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽MG锐腾轻踩油门时 变速器异响

投诉编号146744
投诉品牌上汽集团
投诉车系锐腾
投诉车型2015款 1.5TGI TST 豪华版
典型问题
投诉时间2016-06-30
回复时间2016-07-01
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，建议客户抽空送车进站检测，售后服务中心会做好后续跟进。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽MG锐腾变速箱换挡顿挫 方向盘异响

投诉编号146713
投诉品牌上汽集团
投诉车系锐腾
投诉车型2015款 2.0TGI TST 四驱旗舰版
典型问题
投诉时间2016-06-30
回复时间2016-07-05
厂家回复:
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，客户未再提出异议。
用户满意度：
分3

投诉原文：上汽MG锐腾导航用旧版导航给用户不能升级

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