用户满意度:3.0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号920840
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2016款 EV160 轻快版
典型问题
投诉时间2023-05-15
回复时间2023-05-15
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
5
投诉编号911441
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2016款 EV160 轻秀版
典型问题
投诉时间2023-04-25
回复时间2023-04-27
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号911343
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2015款 EV200 轻快版
典型问题
投诉时间2023-04-25
回复时间2023-04-26
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
5
投诉编号882350
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2016款 EV160 轻快版
典型问题
投诉时间2023-02-24
回复时间2023-02-24
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号879049
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2016款 EV160 轻快版
典型问题
投诉时间2023-02-16
回复时间2023-02-17
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
0