用户满意度:3.0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号298598
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2015款 EV160 轻秀版
典型问题
投诉时间2018-08-16
回复时间2018-08-17
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:非常感谢对北汽新能源的支持,已经将此问题反馈相关部门进行处理,同时您也可以拨打北汽新能源24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
用户满意度:
1
投诉编号296084
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2016款 EV160 轻快版
典型问题
投诉时间2018-08-06
回复时间2018-08-10
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:非常感谢您对北汽新能源的支持,此事已转相关部门进行处理,同时您也可以拨打北汽新能源24小时客户服务热线400-650-6766反馈并查询相关问题。
用户满意度:
0
投诉编号293198
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2016款 EV160 轻快版
典型问题
投诉时间2018-07-25
回复时间2018-07-27
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:非常感谢您对北京汽车的支持,请您在方便时拨打北汽新能源客服热线400-650-6766反映问题!
用户满意度:
1
投诉编号289761
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2015款 EV200 轻快版
典型问题
投诉时间2018-07-10
回复时间2018-07-11
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:非常感谢您对北京汽车的支持,请您在方便时拨打北汽新能源客服热线400-650-6766反映问题!
用户满意度:
0
投诉编号251295
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2014款 E150 EV 科技版
典型问题
投诉时间2018-02-05
回复时间2018-06-25
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!
用户满意度:
1