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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号111745
投诉品牌吉利汽车
投诉车系博瑞
投诉车型2015款 1.8T 旗舰型
典型问题
投诉时间2015-10-08
回复时间2015-11-23
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排网点工作人员与用户取得联系。现已跟用户达成一致协议,用户表示认可。特此回复!
用户满意度:
5
投诉编号111580
投诉品牌吉利汽车
投诉车系博瑞
投诉车型00
典型问题
投诉时间2015-10-07
回复时间2015-10-22
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。现已与用户协商达成一致协议,用户表示认可。特此回复!
用户满意度:
0
投诉编号110277
投诉品牌吉利汽车
投诉车系博瑞
投诉车型2015款 1.8T 旗舰型
典型问题
投诉时间2015-09-23
回复时间2015-09-25
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理方案表示认可,特此回复!
用户满意度:
0
投诉编号106754
投诉品牌吉利汽车
投诉车系博瑞
投诉车型2015款 1.8T 旗舰型
典型问题
投诉时间2015-08-22
回复时间2015-10-13
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员与用户取得联系。经协调已与用户达成一致协议,用户表示认可。特此回复!
用户满意度:
0
投诉编号105810
投诉品牌吉利汽车
投诉车系博瑞
投诉车型2015款 1.8T 旗舰型
典型问题
投诉时间2015-08-13
回复时间2015-08-20
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排市场工作人员跟进。经核实,该用户于6月5日订车,6月15日提车,订车前销售顾问已与用户解释该车没有G系统,客户表示认可并同意提车。已安排销售顾问再次联系用户解释,用户现在不认可,后续将继续关注。特此回复!
用户满意度:
0