典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 华泰汽车厂家回复：按照三包，客户自行拆解车辆后是不给与保修，因为厂家不能从故障中找出问题点，不能对后期的质量跟踪做出判断所以按照常理不予索赔，但是考虑的此事的特殊性及为了体现华泰的服务理念，总部决定给与索赔变速箱总称，并与客户沟通认可，现在车辆等待变速箱到货后进行更换处理。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：华泰新圣达菲离合器烧毁 维修站无配件
- 厂家回复:
- 华泰汽车厂家回复：该车辆只进站一次，并不让拆检，同时找社会修理厂维修检查说轴承响，此后一直未进站检查过，只在社会修理厂检查不能判断故障点，此用户车辆一直使用，所以建议用户到华泰指定的授权服务商进行检查维修。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：华泰新圣达菲变速箱异响4S店未解决问题
京公网安备：